Anzeigen für eigene Inserate · Kennzeichnung, faire Ausspielung, Preise, Zählung, Aufruf-Pakete
Händler mit Firmenkonto können für ihre eigenen, veröffentlichten Inserate Anzeigen buchen: eine gekennzeichnete Anzeigen-Reihe in der Trefferliste der Kategorie, eine gekennzeichnete Karte unter den Vorschlägen des Assistenten und gekaufte Aufrufe im Feed der App. Anzeigen sind immer als „Anzeige“ gekennzeichnet, nennen den Werbetreibenden und erklären auf Wunsch, warum sie erscheinen. Sie verändern die Reihenfolge der normalen Treffer nicht und sind etwas anderes als die Hervorhebungen (Top-Inserat, Inseratsturbo, Seite-1-Inserat, Blickfänger). Vermittco wählt Anzeigen nach Kategorie und Suchbegriff aus und verteilt sie fair — nicht nach dem Verhalten einzelner Personen; ein Werbeprofil wird nicht angelegt. Preise, Laufzeit und Zählung stehen in dieser Richtlinie; sie ergänzt die Verkäuferbedingungen und die AGB.
(1) Geltungsbereich. Diese Werberichtlinie (nachfolgend auch „Richtlinie“) gilt für Händler (Absatz 2), die auf der Plattform Anzeigen buchen, sowie für die Ausspielung dieser Anzeigen gegenüber allen Nutzern. Sie ist Teil der Plattformregeln nach § 1 Abs 3 der AGB. Diese Fassung gilt für Anzeigen, die ab dem Tag ihrer Veröffentlichung gebucht werden. Gegenüber Händlern, die schon vorher Anzeigen gebucht haben, wird sie — wie jede spätere Fassung — nach § 3 der Verkäuferbedingungen angekündigt und gilt frühestens 15 Tage nach der Ankündigung; sie wirkt nicht zurück. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
(2) Begriffe. In dieser Richtlinie bedeuten:
(1) Nur eigene Inserate. Beworben werden kann ausschließlich ein Inserat, das der Händler selbst auf der Plattform veröffentlicht hat und das zum Zeitpunkt der Buchung öffentlich sichtbar ist. Fremde Inhalte, Links auf andere Websites, allgemeine Unternehmens- oder Markenwerbung, politische, religiöse oder weltanschauliche Botschaften sind keine Anzeigen im Sinne dieser Richtlinie und können nicht gebucht werden.
(2) Anzeigenplätze. Vermittco bietet folgende Plätze an:
(3) Abgrenzung zu Hervorhebungen. Hervorhebungen (Top-Inserat, Inseratsturbo, Seite-1-Inserat, Blickfänger) verändern die Position oder Darstellung eines Inserats innerhalb der normalen Trefferliste. Anzeigen tun das nicht: Sie erscheinen ausschließlich auf den Anzeigenplätzen. Beides kann für dasselbe Inserat gebucht werden und beeinflusst einander nicht.
(1) Kennzeichnung. Jede Anzeige trägt die Bezeichnung „Anzeige“ und nennt den Werbetreibenden (den Firmennamen des Händlers). Das entspricht § 6 Abs 1 ECG, § 26 MedienG und § 2 UWG sowie Art. 26 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act). Die Kennzeichnung kann der Händler nicht abwählen.
(2) Warum diese Anzeige? Neben jeder Anzeige können Nutzer aufrufen, nach welchen Hauptkriterien sie ausgewählt wurde. Diese sind: die Kategorie der Seite, die Stichworte des Inserats im Vergleich zum Suchbegriff oder zur Frage, und eine faire Verteilung zwischen allen gebuchten Anzeigen (Abschnitt 6). Merkmale der einzelnen Person werden dafür nicht verwendet.
(3) Kein Werbeprofil. Vermittco legt für die Auswahl von Anzeigen kein Profil über Personen an, setzt dafür keine Cookies und verknüpft die Ausspielung nicht mit Kontodaten. Näheres in Abschnitt 11.
(1) Verantwortung. Für das beworbene Inserat, seine Angaben, Bilder und Preise ist der Händler verantwortlich (Verkäuferbedingungen). Die Richtlinie für verbotene und eingeschränkte Artikel gilt für Anzeigen uneingeschränkt; ein Inserat, das dort nicht zulässig ist, darf auch nicht beworben werden.
(2) Preise und Angaben. Angezeigt werden Titel, Bild, Preis und Firmenname so, wie sie im Inserat stehen. Der Händler hält sie aktuell; irreführende Angaben, Lockpreise oder Vergleiche, die dem UWG widersprechen, sind untersagt. Ändert der Händler das Inserat, gilt die Änderung auch für die Anzeige.
(3) Rechte. Mit der Buchung bestätigt der Händler, dass er die Rechte an Text und Bildern des Inserats für die werbliche Nutzung besitzt, und stellt Vermittco von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Zusicherung beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
(1) Wer buchen kann. Anzeigen können nur über ein Firmenkonto gebucht werden. Der Händler bestätigt bei jeder Buchung diese Richtlinie, die AGB und den sofortigen Beginn der Anzeige.
(2) Preise. Die Preise stehen im Buchungsfenster im Konto und in der App und werden vom Server verbindlich berechnet; sie sind Endpreise einschließlich Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Bei Unternehmern in einem anderen EU-Mitgliedstaat mit gültiger UID geht die Steuerschuld auf den Leistungsempfänger über (Reverse Charge); bei Empfängern außerhalb der EU wird keine österreichische Umsatzsteuer ausgewiesen. Der steuerliche Ausweis steht auf der Rechnung.
(3) Zahlung und Beginn. Anzeigen werden im Voraus bezahlt — über die im Konto hinterlegte Zahlungsart oder über die Zahlseite. Die Anzeige beginnt mit dem Zahlungseingang. Die Rechnung wird per E-Mail an die Kontoadresse gesendet und steht im Konto unter „Rechnungen & Belege“ bereit.
(4) Laufzeit. Tagespakete laufen die gebuchte Zahl an Tagen ab Beginn, jeweils volle 24 Stunden. Aufruf-Pakete laufen, bis die gekaufte Zahl an Aufrufen geliefert ist, längstens sechs Monate ab Beginn. Anzeigen verlängern sich nicht von selbst; eine neue Buchung ist jederzeit möglich, sobald die laufende endet.
(5) Doppelte Buchung. Für dasselbe Inserat kann je Anzeigenplatz nur eine Anzeige zugleich laufen. Auf verschiedenen Plätzen kann ein Inserat gleichzeitig beworben werden.
(1) Auswahl. Gibt es für einen Anzeigenplatz mehrere Anzeigen, wählt Vermittco automatisch aus. Zuerst zählt der Bezug zum Zusammenhang (Kategorie der Seite, Stichworte des Inserats gegenüber dem Suchbegriff oder der Frage). Danach kommt die Anzeige zuerst, die im Verhältnis zu ihrer Buchung bisher am wenigsten ausgespielt wurde, mit einem Zufallsanteil je Sitzung. Anzeigen, die eine Person in derselben Sitzung schon gesehen hat, werden nachgereiht. So sehen verschiedene Personen verschiedene Anzeigen und keine Anzeige verdrängt die anderen dauerhaft.
(2) Keine Garantie einzelner Positionen. Vermittco schuldet die Aufnahme in die Auswahl für die gebuchte Laufzeit bzw. die Lieferung der gekauften Aufrufe, nicht eine bestimmte Position, eine bestimmte Zahl an Impressionen oder Klicks oder einen wirtschaftlichen Erfolg. Wie oft eine Anzeige erscheint, hängt davon ab, wie viele Personen den Anzeigenplatz aufrufen und wie viele Anzeigen dort gebucht sind.
(3) Sichtbarkeit des Inserats. Wird das beworbene Inserat unsichtbar (beendet, verkauft, in Prüfung, entfernt), wird die Anzeige nicht mehr ausgespielt; die Laufzeit läuft weiter. Der Händler kann die Anzeige im Konto pausieren, fortsetzen oder beenden; pausierte Zeit verlängert die Laufzeit nicht.
(4) Verfügbarkeit. Anzeigenplätze setzen die technische Verfügbarkeit der Plattform voraus. Kurze Unterbrechungen durch Wartung oder Störungen begründen keinen Anspruch, sofern sie die Laufzeit nicht wesentlich verkürzen; bei einer wesentlichen Verkürzung verlängert Vermittco die Anzeige entsprechend.
(1) Zählweise. Vermittco zählt Impressionen, Klicks und Aufrufe (Abschnitt 1 Abs 2) und zeigt sie dem Händler im Konto. Gezählt wird je Sitzung und Zeitfenster höchstens einmal (Impressionen und Klicks: alle zehn Minuten; Aufrufe: je Person oder Sitzung und Stunde). Wiederholte Aufrufe innerhalb dieser Fenster werden nicht gezählt. Die Zählung von Vermittco ist maßgeblich; abweichende Messungen des Händlers begründen keinen Anspruch.
(2) Missbrauch. Künstlich erzeugte Impressionen, Klicks oder Aufrufe — durch den Händler, in seinem Auftrag oder durch Programme — sind untersagt. Vermittco darf solche Zählungen streichen und die Anzeige beenden; ein Anspruch auf Erstattung besteht dann nicht.
(3) Keine Erfolgsgarantie. Aus Impressionen, Klicks oder Aufrufen folgt kein Anspruch auf Anfragen, Verkäufe oder Umsatz.
(1) Lieferung. Ein Aufruf-Paket ist erfüllt, wenn die gekaufte Zahl an Aufrufen gezählt wurde (Abschnitt 7 Abs 1). Die Anzeige endet dann von selbst.
(2) Nicht gelieferte Aufrufe. Sind sechs Monate nach Beginn noch nicht alle Aufrufe geliefert, endet die Anzeige. Der Händler kann in diesem Fall die Erstattung des nicht gelieferten Anteils verlangen; die Erstattung erfolgt anteilig nach der Zahl der nicht gelieferten Aufrufe auf die ursprüngliche Zahlungsart. Das gilt nicht, wenn die Anzeige wegen eines Verstoßes des Händlers (Abschnitt 9) oder auf seinen Wunsch beendet wurde oder wenn das beworbene Inserat vom Händler beendet oder entfernt wurde.
(1) Prüfung. Vermittco kann Anzeigen jederzeit prüfen. Verstößt das beworbene Inserat gegen diese Richtlinie, die Verkäuferbedingungen, die Richtlinie für verbotene und eingeschränkte Artikel oder geltendes Recht, kann das Team die Anzeige beenden. Der Händler wird darüber informiert.
(2) Erstattung. Beendet Vermittco eine Anzeige aus Gründen, die der Händler nicht zu vertreten hat (etwa eine dauerhafte technische Einstellung des Anzeigenplatzes), wird der nicht verbrauchte Anteil der Laufzeit bzw. der nicht gelieferten Aufrufe erstattet. Beendet Vermittco eine Anzeige wegen eines Verstoßes des Händlers, besteht kein Anspruch auf Erstattung; weitergehende Rechte von Vermittco bleiben unberührt.
(3) Beendigung durch den Händler. Der Händler kann eine Anzeige jederzeit beenden. Bereits bezahlte Laufzeit oder bereits gelieferte Aufrufe werden dann nicht erstattet.
(1) Unternehmer. Anzeigen können nur über ein Firmenkonto und damit von Unternehmern gebucht werden. Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach dem FAGG besteht für Unternehmer nicht.
(2) Sofortiger Beginn. Mit der Buchung verlangt der Händler ausdrücklich, dass die Anzeige sofort mit dem Zahlungseingang beginnt, und bestätigt seine Kenntnis davon, dass mit dem Beginn ein etwaiges Widerrufsrecht erlischt (§ 10, § 18 Abs 1 Z 1 FAGG), soweit ein solches ausnahmsweise bestünde.
(1) Für Anzeigen gilt die Haftungsregelung der AGB und der Haftungshinweise. Vermittco haftet nicht für den wirtschaftlichen Erfolg einer Anzeige, für Angaben des Händlers im beworbenen Inserat oder für die Entscheidungen von Nutzern.
(2) Die Haftung von Vermittco für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist — außer bei Personenschäden — ausgeschlossen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig; in jedem Fall ist sie der Höhe nach auf den für die betroffene Anzeige gezahlten Betrag begrenzt.
(1) Nutzer. Für die Auswahl von Anzeigen verarbeitet Vermittco nur den Zusammenhang der Seite (Kategorie, Suchbegriff oder Frage) und eine zufällige Sitzungskennung, die nur während des Besuchs im Browser bzw. in der App gehalten wird. Sie dient der Zählung (Abschnitt 7) und dem Wechsel der Anzeigen beim Weiterscrollen. Ein Werbeprofil, eine Nachverfolgung über Websites hinweg oder Werbe-Cookies gibt es nicht. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an der Abrechnung und fairen Verteilung gebuchter Anzeigen (Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO). Näheres in der Datenschutzerklärung.
(2) Händler. Buchung, Zahlung, Zähler und Rechnungen werden dem Konto des Händlers zugeordnet und nach den steuerlichen Fristen aufbewahrt. Die Zustimmung zu dieser Richtlinie wird mit Fassung und Zeitpunkt protokolliert (Art. 7 Abs 1 DSGVO).
Vermittco kann diese Richtlinie nach § 3 der Verkäuferbedingungen ändern: Änderungen werden angekündigt, gelten frühestens 15 Tage nach der Ankündigung und nicht für bereits laufende Anzeigen, soweit sie den Händler belasten. Preisänderungen gelten nur für Buchungen nach ihrem Wirksamwerden.
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen; Gerichtsstand und die übrigen Schlussbestimmungen richten sich nach den AGB (§ 21).
(2) Diese Richtlinie wird in mehreren Sprachen bereitgestellt. Verbindlich ist die deutsche Fassung.
(3) Fragen zu Anzeigen beantwortet das Team über das Konto (Postfach) oder die im Impressum genannten Kontaktwege.